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27 mars 2016 7 27 /03 /mars /2016 17:16
Une lettre de Flaubert à G. Sand
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24 mars 2016 4 24 /03 /mars /2016 19:18

http://www.tvr.bzh/programmes/tvr-soir-1458235800

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24 mars 2016 4 24 /03 /mars /2016 18:27

Pour aller aux toilettes, les salariés de Teleperformance à Blagnac doivent demander une autorisation par mail

Un nouveau logiciel entre en application ce mercredi 23 mars. Les télé-opérateurs ne pourront prendre une pause qu'après l'avoir demandée par mail, et surtout obtenu l'autorisation d'un supérieur. Les représentants du personnel dénoncent "une humiliation et une infantilisation".

Les conditions de travail dans les centres d'appels sont souvent difficiles mais le leader mondial du secteur Teleperformance semble franchir une nouvelle étape.

Le plateau téléphonique situé sur la ZAC Andromède à Blagnac compte 400 salariés. Environ 140 d'entre eux (chargés des appels liés aux clients de SFR Numéricable) travaillent à partir de ce mercredi 23 mars avec un nouveau logiciel CAV (centre d'appel virtuel) qui oblige les télé-opérateurs à demander l'autorisation écrite pour prendre une pause.

Toutes les pauses seront concernées, y compris pour aller uriner

Chaque salarié a le droit à une demi-heure de pause pour une journée de 7h de travail. Que ce soit pour aller aux toilettes, boire un verre d'eau à la fontaine, fumer une cigarette ou manger un sandwich, l'autorisation devra être sollicitée et surtout accordée, en utilisant un système de messagerie interne. Un mail adressé à un supérieur, qui ne sera pas obligé de répondre dans l'urgence, et encore moins d'accorder au demandeur le droit par exemple de satisfaire un besoin physiologique. Sandra Coustaty, secrétaire adjointe CFTC du CHSCT de Teleperformance Blagnac, explique comment va fonctionner le nouveau logiciel.

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21 mars 2016 1 21 /03 /mars /2016 09:27
Rencontre des artistes et des métiers d'art
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2 mars 2016 3 02 /03 /mars /2016 08:46
17 mars à Fougères
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27 février 2016 6 27 /02 /février /2016 18:06
Article de la Chronique Républicaine du 25 février 2016

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6 février 2016 6 06 /02 /février /2016 16:28
Fraude
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5 février 2016 5 05 /02 /février /2016 18:08

Hier après-midi, l'association "La Sirène" avait organisé, dans le cadre d'une exposition qu'elle présente aux Urbanistes à Fougères, un défilé de mode sur le thème "Mode d'hier et d'aujourd'hui"

Ce défilé de mode a permis de mettre en avant des élèves du lycée professionnel Jean Guéhenno ainsi que ceux du lycée JB Le Taillandier qui ont chanté des chansons ouvrières.

Tous les élèves avaient été relookés par l'école d'esthétique de Fougères. La plupart des vêtements avaient été prêtés par la communauté Emmaüs de Fougères ou par des particuliers.

Un agréable après-midi de haute tenue.

Vidéo de la Chronique Républicaine

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30 janvier 2016 6 30 /01 /janvier /2016 12:03

La Bretagne est la région qui accueille le mieux les touristes étrangers

C’est bien connu, les Bretons sont chaleureux et accueillants. Une étude du cabinet spécialisé Tourism Competitive Intelligence (TCI) vient encore de le prouver. Selon cet institut, la Bretagne est la région française qui accueille le mieux les touristes étrangers. Avec un indice de 232 points, la Bretagne devance deux autres régions du Grand Ouest avec la Normandie (214 points) et les Pays de la Loire (196 points).

La Corse et l’Ile-de-France en queue de classement

« Ces régions se situent nettement au-dessus de la moyenne nationale et s’avèrent compétitives par rapport à la moyenne », indique TCI. A l’inverse, la Corse, l’Ile-de-France et l’Auvergne-Rhône-Alpes, qui ferment le classement, ne semblent pas faire beaucoup d’efforts pour accueillir correctement la clientèle étrangère.

L’étude, qui compare les destinations sur 70 critères, a été réalisée auprès de 5.500 touristes étrangers « représentatifs des flux touristiques en France », précise l’institut.

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26 janvier 2016 2 26 /01 /janvier /2016 09:18
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